解决方案实施背景
上海乔客网络科技有限公司网上商城针对开办网上在线销售产品的需要，具有商品发布、网上交易、会员管理三大功能：网上交易具有安全支付、灵活多样的优惠制度和方便快捷的浏览方式的特点，同时新品橱窗和排行榜是产品的促销基地。用户管理是培养顾客群和售后服务的有效手段。
此外，上海乔客网络科技有限公司网上商城还针对国内顾客的特点，增加了商场管理和统计分析功能，可以进行顾客、订单、配送、库存的管理和分析统计。

解决方案实施方式
1、前台网上交易系统
交易方式为商家对个人消费者（B2C），具有网上商品批发、零售、租赁、拍卖和预定等多项功能，可具有单店和多店模式。
前台网上交易系统主要包括以下功能：

注册/登录	商品查询	类别浏览	商品展示	购物车
送货信息	预定功能	网上支付	订单查询	会员服务

2、前台网上信息发布
信息发布包括以下功能：

产品转告和新品通知 自动新闻发布 促销信息自动发布 费用及安全购物说明 网上交流论坛

3、后台管理
这套系统的后台管理除了具有根据网上交易进行优化的"进销存"系统的典型功能之外，还具有许多网上交易管理的特定功能，具体的功能如下：

商品和折扣管理 销售排行榜管理 财务报表打印 推荐商品管理 新闻快讯管理 调查管理

会员管理 等级管理 订单管理和状态跟踪 配送管理 库存跟踪和管理 预定系统

解决方案实施特点

网上交易，安全灵活 商场管理，功能强大 信息发布，方式多样 向导式操作，方便快捷 高可靠和高扩展性 应用范围广泛